Berapa Tarif Resmi Derek Mobil di Jalan Tol?

Jangan terburu-buru menerima tawaran bantuan dari pihak yang tidak jelas legalitasnya saat mobil Anda berhenti di bahu jalan tol. Ikuti langkah terstruktur berikut agar penanganan berlangsung aman dan sesuai prosedur pengelola jalan.

1. Hubungi nomor pusat panggilan resmi pengelola tol

Segera hubungi kontak darurat operator tol yang tertera di papan informasi jalan atau pembatas jalan.

Anda bisa menghubungi layanan pusat panggilan 14080 untuk jaringan jalan tol tertentu atau nomor darurat khusus ruas tol yang sedang Anda lewati.

Sampaikan lokasi kilometer secara akurat, arah jalur, jenis mobil, kendala yang dialami, dan nomor plat kendaraan Anda. Operator akan segera mengirimkan unit patroli dan armada derek terdekat ke titik koordinat Anda.

2. Verifikasi identitas dan armada derek yang tiba

Petugas derek resmi jalan tol selalu mengenakan seragam kerja beridentitas jelas, membawa surat tugas resmi, dan menggunakan kendaraan derek bercorak khusus badan usaha jalan tol.